Você sabe exatamente o que faz o RH? Vamos entender um pouco mais sobre esta área que vem crescendo e sendo valorizada.
Sabe-se que o que diferencia as organizações atuais são as pessoas, certamente por isso o setor de Recursos humanos das empresas vem sendo cada vez mais imprescindível nas empresas.
O crescimento das empresas consequentemente tem demandado de seus departamentos pessoais uma mudança na postura tradicional.
Dessa forma, aquela antiga maneira de trabalho, em que o RH é apenas o responsável por cuidar da seleção de profissionais sem preocupar-se com as necessidades globais da empresa está caindo em desuso.
Sendo assim, o setor deve estar preparado para elaborar estratégias proativas para conhecer a fundo as equipes e atuar diretamente em ações para gerenciar os talentos.
Portanto se pensarem apenas em atuar reativamente nas necessidades dos colaboradores, correm grande risco de perderem seus talentos para o mercado.
No entanto ainda há bastante confusão entre as duas áreas que compõe o setor de pessoas, que seria o Departamento pessoal (DP) e o RH.
Qual é a diferença entre o DP e o RH?
Primeiro de tudo é importante compreender, que ambos os setores são extremamente importantes em uma empresa, e que são considerados complementarem e parceiros, atuando em conjunto.
DP: O Departamento Pessoal é conhecido por atuar em atividades mais estruturadas e burocráticas, também relativo a legislação Trabalhista e Previdenciária.
É o setor que elabora a folha de pagamento, faz registro das carteiras dos funcionários, calcula as guias do INSS e FGTS para pagamento, cuida da parte demissional, etc. (Fonte: Portal Adm.)
O perfil deste profissional é mais centrado, focado e ligado a normas e regras, uma pessoa mais ligada a processos.
RH: Como o RH está relacionado à psicologia, certamente esse setor é quem vai incentivar os talentos internos para que estejam motivados a trabalhar com afinco.
Para tanto, conduzem treinamentos, comemorações (externas ou próprias da empresa), eventos relacionados com os propósitos do negócio, entre outras atividades.
Tudo para que a organização possa aumentar o seu desempenho e se manter competitiva no mercado.
Diante disso, é um setor menos burocrático e mais estratégico.
Os profissionais neste caso, precisam ser mais visionários, criativos, ligados a pessoas.
2. O que faz o RH?
Veja a seguir quais são as principais responsabilidades do setor de RH:
Processo de agregar pessoas
Também conhecido como processo de provisão ou suprimentos de pessoas, esse processo envolve práticas de recrutamento e seleção.
Pode ser compreendido como qualquer atividade da empresa para encontrar e estabelecer uma relação de trabalho com pessoas capazes de atender as necessidades da organização e contribuir para o sucesso organizacional.
Processo de aplicar pessoas
É o meio utilizado para desenhar as atividades que um profissional desempenhará na organização.
Além de orientar e acompanhar o seu desenvolvimento do mesmo na execução de suas tarefas.
Envolve a integração do funcionário na empresa, o desenho do cargo a ser desenvolvido e a avaliação de desempenho do funcionário no cargo.
Processo de recompensar pessoas
Por ser um dos principais elementos de motivação e incentivo, esse processo constitui um papel de destaque para a gestão de pessoas.
Desta forma, os funcionários trabalham em busca de certas expectativas e resultados.
Compreende: remuneração, programas de incentivo ao pessoal e programas de benefícios e serviços.
As empresas precisam desenvolver sistemas de remuneração eficazes para proporcionar motivação, retenção e interesse das pessoas em permanecer na organização por longo prazo.
Processo de desenvolver pessoas
Inclui treinamento e desenvolvimento de pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreira.
É um meio de capacitar e aperfeiçoar o desenvolvimento pessoal e profissional.
Processo de manter pessoas
É utilizado também para manter as pessoas da organização satisfeitas e motivadas, com condições ambientais e psicológicas satisfatórias, despertando o interesse do funcionário em permanecer na empresa por longo prazo.
Inclui relações com empregados, higiene, segurança e qualidade de vida do trabalhador.
Processo de monitorar pessoas
Acompanhar, orientar e manter o comportamento das pessoas de acordo com o planejamento da empresa, garantindo que o mesmo seja bem executado e que os objetivos sejam alcançados.
Esse processo no entanto compreende os bancos de dados e sistemas de informações gerenciais.
Empresas que compreendem a importância desses processos, estarão a frente da concorrência e terão resultados como excelência, qualidade, organização, crescimento e satisfação.
3. Qual é a formação de um profissional de RH?
Não há apenas uma área de formação específica para esse tipo de profissional.
Porém existem algumas mais comuns, vamos a elas:
- Administração de empresas: O profissional formado em Administração de Empresas tem como principal função planejar, organizar e gerenciar o uso dos recursos pessoais e financeiros de uma organização.
O objetivo do administrador é elaborar estratégias para melhorar o desempenho da empresa, maximizar os lucros, evitar desperdícios e reduzir custos.
Ele se encaixa para trabalhar em RH, pois durante a formação aborda questões como ferramentas da área, além de processos.
- Gestão de RH: Esta é a formação mais específica para quem quer atuar na área.
Decerto, quem se forma no curso superior de tecnologia em Recursos Humanos pode realizar atividades como:
Planejar, gerenciar e aplicar sistemas de gestão de pessoas (recrutamento e seleção, cargos e salários, treinamento e desenvolvimento, rotinas de folha de pagamento, benefícios, etc.) Desenvolver planos de carreira.
No entanto, é importante levantar que esse curso é bem direcionado, mas que não garante entrada no setor, já que concorre com outras formações e experiências.
Contudo, um profissional que fica restrito nesta formação, pode muitas vezes estar limitado para outras áreas.
- Psicologia: Apesar dos cursos de psicologia, ainda serem bastante focados na área clínica, o profissional formado apresenta como diferencial a opção de aplicação de testes psicológicos e o entendimento completo sobre pessoas.
Além desta formações, vemos também profissionais da área de RH formados em: Direito, Contabilidade, Engenharia, dentre outros.
Como vimos ao longo deste post, o RH é de fundamental importância para as empresas. Ele é responsável por gerenciar os talentos, desenvolvê-los e garantir que eles estejam em sintonia com os objetivos da empresa.
Por: Telma Viegas – Consultora de RH – SJC/SP
