É de extrema importância se investir na liderança de sua organização, pois as grandes transformações que ocorrem no mercado, no aspecto dos clientes, nas questões da sociedade e na tecnologia, têm determinado alta performance das organizações, sendo que os gestores são os principais responsáveis por atuar nas mudanças necessárias.
Para ter sucesso, uma companhia deve avaliar primordialmente que as pessoas que a integram se envolvem e se empenham com a procura da excelência da gestão.
A liderança deve ser entendida como um conjugado de técnicas e atuações em todos os níveis da organização. A Fundação Nacional de Qualidade considera que a liderança está baseada em valores e princípios que levam à mobilização da força de trabalho, não se restringindo somente à manifestação exclusiva e pessoal de um único executivo de escalão superior.
Conceito de Liderança
Liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o em uma equipe que gera resultados.
É a habilidade de motivar e influenciar os liderados, de forma ética e positiva, para que contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcançarem os objetivos da equipe e da organização.
Segundo o Wikipédia, o líder diferencia-se do chefe, que é aquela pessoa encarregada por uma tarefa ou atividade de uma organização e que, para tal, comanda um grupo de pessoas, tendo autoridade de mandar e exigir obediência.
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